Indicateurs d'intensité d'usage : préparer les données OPERAT
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Un indicateur d’intensité d’usage doit décrire l’exploitation de l’entité avec une unité et une période explicites. Une valeur saisie parce que le champ est obligatoire n’est pas une preuve. Le responsable énergie doit travailler avec les services qui détiennent l’information métier. La bonne organisation transforme une donnée diffuse en une fiche reproductible pour la campagne suivante.
Identifier les paramètres de la sous-catégorie
Les indicateurs d’intensité d’usage modulent l’objectif selon le volume d’activité (article 10 de l’arrêté du 10 avril 2020 consolidé) : la plateforme calcule cette modulation automatiquement (article R. 174-27 du CCH). Les paramètres demandés dépendent de la sous-catégorie et figurent dans les formules de l’annexe II : le nombre de détenus, par exemple, pour la blanchisserie d’un établissement pénitentiaire. Ne créez pas un indicateur supposé pertinent sans vérifier celui attendu. Les ressources ADEME OPERAT aident à retrouver la segmentation et les guides. Pour chaque entité, notez le paramètre demandé, sa définition, son unité et son origine. Une même organisation peut avoir besoin d’indicateurs différents selon ses équipements.
Désigner une source métier
Une donnée d’activité peut relever de l’exploitation, de la gestion immobilière ou d’un service opérationnel. Identifiez le détenteur de la source et le responsable de sa vérification. Demandez un export ou une note qui explique comment la valeur a été produite. Le tableau de campagne doit distinguer information reçue et information validée. Les données nécessaires doivent être agrégées autant que possible ; le dossier public de mise en relation n’a pas besoin de listes nominatives.
Rendre l’unité et la période vérifiables
Un nombre sans unité peut correspondre à une moyenne, un maximum ou un total. Décrivez la période couverte et les transformations effectuées avant saisie. Si une méthode interne change, gardez une note pour éviter une rupture de série interprétée comme une évolution de l’activité. Comparez les valeurs aux documents de fonctionnement du site. Un contrôle de cohérence peut détecter une erreur de format, mais il ne prouve pas à lui seul la réalité de l’indicateur.
Traiter les valeurs inconnues
Lorsqu’une donnée n’est pas disponible, ouvrez une demande ciblée avec un responsable et une pièce attendue. Ne remplacez pas l’information par une hypothèse favorable pour terminer la campagne. Faites examiner les possibilités du guide actuel pour votre cas. Si une valeur est reconstruite à partir d’autres données, le calcul doit être distinct de la source. Demandez au prestataire de présenter les limites et de préciser les décisions qu’il attend de votre organisation.
Exemple d’une collecte à plusieurs services
Le service patrimoine peut connaître les surfaces tandis que l’exploitant détient les données d’usage. Il faut alors une fiche de rapprochement commune : définition, période, valeur et origine. Un chiffre envoyé par courriel doit être relié à son document de production. Si les services divergent, posez une question sur le périmètre et la méthode plutôt que de retenir une moyenne entre leurs réponses. La fiche approuvée devient la référence de collecte pour la campagne suivante.
Prévoir la campagne suivante
Demandez au service producteur une fiche de méthode qu’un remplaçant peut reprendre. Elle précise la définition, le document source et la période. Si la méthode de collecte évolue, gardez une comparaison expliquée afin de ne pas transformer un changement de mesure en changement d’usage apparent.
Grille de contrôle à adapter au patrimoine
| Pièce ou donnée | Vérification à prévoir | Décision à tracer |
|---|---|---|
| Paramètre attendu | Vérifier la définition dans la catégorie applicable | Éviter un indicateur inventé ou emprunté à un autre usage |
| Source métier | Identifier service producteur et document de preuve | Désigner un responsable de collecte |
| Période et unité | Décrire total, moyenne et transformations utiles | Rendre la valeur reproductible |
| Journal des réserves | Qualifier les données inconnues ou reconstruites | Faire valider les limites avant saisie |
Ce que le devis doit préciser
Pour une mission portant sur la collecte des indicateurs d’intensité d’usage, demandez par écrit :
- l’unité de commande (site, entité fonctionnelle ou campagne) et les campagnes couvertes ;
- la part de vérification sur pièces, de collecte auprès de tiers et d’étude technique, avec une ligne de devis pour chaque poste dont le volume est incertain ;
- les livrables remis : exports, pièces utilisées, journal des décisions, format et lieu de conservation ;
- les exclusions : déplacement, recherche d’historiques, campagnes antérieures, étude énergétique, correction après validation, assistance en cas de contrôle ;
- qui valide les hypothèses de votre côté, et comment les accès et les archives vous sont restitués en fin de mission.
Le prix et le calendrier sont ceux du prestataire, après examen de votre périmètre. Le contrôle de complétude permet de dresser la liste des pièces manquantes avant l’échange.
Questions sur ce dossier
Peut-on reprendre la valeur de l’année précédente ?
Seulement après vérification de l’activité et de la période actuelle. Une valeur historique peut servir à une comparaison de cohérence, mais ne remplace pas une information sur l’exploitation réelle. Tracez toute reconduction et sa justification.
Les données métier doivent-elles être nominatives ?
Le besoin doit être défini au niveau utile au dossier. Privilégiez les valeurs agrégées et les justificatifs adaptés. N’envoyez pas de données nominatives dans le formulaire public ; examinez avec le prestataire les modalités sécurisées de travail.
Pour préparer la suite du dossier
Sources officielles
Sources consultées le 1er octobre 2026.
Cadrer un accompagnement
Décrivez les sites concernés, les campagnes à traiter et les informations déjà disponibles. Cap Tertiaire est un service de mise en relation. Le prestataire établit sa proposition et réalise la mission selon le contrat conclu avec vous.
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