FAQ OPERAT : questions avant de confier votre dossier
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Les réponses portent sur les obligations du décret tertiaire et sur la préparation d’une mission OPERAT. Chaque sujet renvoie à un dossier détaillé, avec ses références aux textes.
Avant de poser une question à un prestataire
Identifiez la personne qui connaît le patrimoine, celle qui détient les factures et celle qui peut autoriser une correction. Une bonne question décrit l’entité, la période et le point incertain ; « sommes-nous conformes ? » sans périmètre ni pièces n’appelle pas de réponse utile. Le contrôle de complétude dresse cette liste dans votre navigateur, sans envoi de données.
Questions sur ce dossier
Quel est le seuil d’assujettissement ?
Une surface de plancher consacrée à des activités tertiaires d’au moins 1 000 m², pour un bâtiment, pour les parties d’un bâtiment mixte ou pour un ensemble de bâtiments situé sur un même site, le cumul comptant (article R. 174-22 du CCH). Le dossier assujettissement détaille les exceptions.
Le seuil s’applique-t-il à mon bail seul ?
Pas nécessairement : le seuil s’apprécie sur le bâtiment, la partie de bâtiment ou l’ensemble concerné, pas sur votre seul bail. Réunissez les informations de l’immeuble et documentez la configuration retenue.
Quels sont les objectifs à atteindre ?
Une baisse de la consommation d’énergie finale de 40 % en 2030, 50 % en 2040 et 60 % en 2050 par rapport à une référence, ou un niveau de consommation en valeur absolue fixé par catégorie d’activité. Le guide Crelat et Cabs explique les deux voies.
Quelle est la date limite de déclaration ?
Le 30 septembre de chaque année, pour les consommations de l’année précédente : le 30 septembre 2026 pour 2025, le 30 septembre 2027 pour 2026 (article 13 de l’arrêté du 10 avril 2020).
Qui déclare, le propriétaire ou l’occupant ?
Le propriétaire ou le preneur à bail, selon leur responsabilité respective au regard du contrat qui les lie. Ils peuvent déléguer la transmission à un prestataire et le preneur peut la déléguer au propriétaire (article R. 174-28). Voir le guide propriétaire et locataire.
Quelles sanctions en cas de manquement ?
Le préfet peut mettre en demeure l’assujetti qui n’a pas transmis ses données (trois mois), publier le document retraçant les mises en demeure restées sans effet, et, pour un objectif non respecté ou un programme d’actions non tenu, prononcer une amende d’au plus 1 500 euros pour une personne physique et 7 500 euros pour une personne morale (article R. 185-2). Détail dans le dossier principal.
Une EFA correspond-elle toujours à un bâtiment ?
Non. La définition est liée à l’établissement et à sa configuration : le bâtiment, le lot et le compteur ne donnent pas automatiquement le même découpage. Le dossier EFA décrit les pièces de rapprochement.
Peut-on déclarer une valeur supposée pour terminer ?
Non. Une lacune s’identifie et se traite selon le cas, elle ne se masque pas par zéro ou par une moyenne. Le guide des données manquantes prépare les demandes d’historiques et les notes de méthode.
Comment choisir l’année de référence ?
Toute année de 2010 à 2022, ou la première année pleine d’exploitation (article 3 de l’arrêté du 10 avril 2020), à justifier par des consommations de douze mois et la configuration de l’entité. Le total le plus élevé ne suffit pas si ses pièces ne sont pas démontrées. Voir le guide de référence.
Qu’est-ce que le dossier technique de modulation et jusqu’à quand ?
C’est le dossier qui justifie une modulation pour contrainte technique, architecturale ou patrimoniale ou pour coûts disproportionnés. Il est à déposer au plus tard le 30 septembre 2027 pour les objectifs de 2030 et établi sous la responsabilité du propriétaire et, le cas échéant, du preneur. Voir le dossier de modulation.
À quoi sert l’attestation depuis le 1er juillet 2026 ?
Elle doit être annexée, à titre d’information, au compromis de vente et au bail, et les résultats doivent être publiés par affichage ou autre moyen pertinent. Elle restitue les données déclarées, pas l’état technique du bâtiment. Voir le dossier attestation.
Le simulateur indique-t-il la conformité ?
Non. Il calcule une réduction brute et des repères à partir des valeurs que vous saisissez, sans Cabs, sans ajustement climatique ni modulation. Consultez le simulateur pour sa méthode.
Dois-je donner mon mot de passe pour un devis ?
Non. Le premier contact demande une description du besoin, pas un accès. Le guide du mandat distingue demande, autorisation et habilitation.
Comment comparer deux propositions ?
Comparez l’unité de commande, les données supposées disponibles, les opérations, les livrables et les exclusions. Le guide des devis distingue le travail initial et le suivi annuel ; tarif et calendrier viennent du prestataire après examen du périmètre.
Que faire après une erreur ou un retard ?
Inventoriez les campagnes, les champs et les pièces concernés. Le guide de correction organise l’état avant et après ; le guide de reprise couvre les campagnes manquantes et rappelle le cadre des sanctions.
Quels documents recevoir à la clôture ?
Exports, justificatifs utilisés, journal des décisions, preuves après traitement et réserves. Le guide d’audit définit la couverture des contrôles ; le guide multisites prépare la continuité.
Pour préparer la suite du dossier
- Décret tertiaire et OPERAT : cadrer l’accompagnement du patrimoine
- Notre méthode : sélection des prestataires et traitement de la demande
- Consommations OPERAT manquantes : reconstruire un dossier fiable
- Corriger une déclaration OPERAT : organiser la reprise
- Vente ou changement d'occupant : reprendre le dossier OPERAT
Sources officielles
- Arrêté du 10 avril 2020, version consolidée
- CCH : article R. 174-22, assujettissement
- ADEME : ressources et guides OPERAT
- CNIL : information des personnes et transparence
- CCH : article L. 174-1, obligation de réduction
- CCH : article R. 185-2, mises en demeure et sanctions
- CCH : article R. 174-28, déclaration annuelle et délégation
Sources consultées le 1er octobre 2026.
Cadrer un accompagnement
Décrivez les sites concernés, les campagnes à traiter et les informations déjà disponibles. Cap Tertiaire est un service de mise en relation. Le prestataire établit sa proposition et réalise la mission selon le contrat conclu avec vous.
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